咨詢熱線 029-89527300
當前位置: 首頁 - 公司新聞

熱烈祝賀我司成(chéng)功榮獲ITSS運行維護成(chéng)熟度三級證書

2021-01-10
       2021年1月10日,西安車洗洗信息技術有限公司(以下簡稱:尚瑞信息)經(jīng)中國(guó)電子工業标準化技術協會ITSS分會評估、确認,順利通過(guò)運行維護服務能(néng)力成(chéng)熟度( ITSS )三級認證,尚瑞信息的運維服務水平得到國(guó)家權威機構認定,邁上了新的台階!

 ITSS(InformationTechnologyServiceStandards,信息技術服務标準,簡稱ITSS)是一套成(chéng)體系和綜合配套的信息技術服務标準庫,全面(miàn)規範了IT服務産品及其組成(chéng)要素,用于指導實施标準化和可信賴的IT服務。從2020年中旬開(kāi)始,公司系統運維服務相關部門通過(guò)充分參與ITSS體系的調研訪談、現狀與差距分析、标準培訓與學(xué)習、流程研讨等多種(zhǒng)形式,對(duì)原有流程規範進(jìn)行系統性梳理,將(jiāng)ITSS标準與ISO9001、ISO20000管理體系充分融合,建立起(qǐ)運維服務過(guò)程管理流程、配套指南和質量記錄文件,組織了系統性的運維服務流程培訓,确保運維服務過(guò)程管理體系有效落地。

2020年9月邀請國(guó)電子工業标準化技術協會ITSS分會評估審核專家在公司開(kāi)展了ITSS體系現場評估工作,審核專家依據GB/T28827.1-2012《信息技術服務運行維護第一部分:通用要求》,通過(guò)對(duì)運維服務相關人員訪談、服務記錄抽查、現場觀摩等途徑,對(duì)公司ITSS體系的充分性、适應性和有效性進(jìn)行全面(miàn)嚴格審查,審核組一緻同意爲尚瑞信息推薦注冊ITSS三級認證證書。

ITSS運行維護三級證書的成(chéng)功獲取,标志著(zhe)行業專家對(duì)尚瑞運維服務能(néng)力的充分肯定,進(jìn)一步印證了尚瑞信息在IT服務領域的實力。



029-89527300